【EMTGの顔写真】締切後の送付で審査OK、LIVEに行けた話
欅坂46のライブには初参加でした。
全国ツアー最終日、9月2日の幕張メッセ。
電子チケットで確認すると、何と座席はA12ブロックという神位置。最前列だ！
あーもう楽しみしかない、と思っていたところで顔認証システムの期限を知りまして。
当時、8/31の深夜。
そして、審査締め切りは『8/28 23:59』
オワタ(^^)/
EMTGの顔認証審査
欅坂46のライブには、電子チケットシステムが導入されています。
ちなみに乃木坂ライブでは、今のところは紙のチケットだけ。
そのため、乃木坂ライブに慣れている人でも、欅ライブ初参加時には所々で注意が必要です。システムが異なっている分。
とは言え、申し込みサイトやメールでの指示をその通りに進めていけばい何の問題もないんですけどね。
何を隠そう、今回の件は僕のケアレスミスが招いた窮地であります。
顔認証審査には期限がある
顔写真が必要になることは知っていました。
ただ、この顔認証には「審査」があり、写真送付の「期限」があるとは知らなんだ。
そういえば前に、【重要】という文字ではじまる件名のメールがEMTGから来ていたなあと。
序文には、「※重要な案内となりますので、本メールを最後までご一読をお願いします」と書いてありました。こういうメールは無視しちゃダメですね。
メール受信から32日が経過してようやく本文に目を通し、焦りに焦りました。
メールのリンク先には、すでに3日過ぎた申請期日『8/28』という日付が記されており、絶望。
何か手はないのか…とページ内を徘徊していた時に目に入ってきた、太文字の『顔写真の登録が無い場合には、入場をお断りさせていただきます』という文章が絶望感に拍車をかけました。
よくある「お断りさせて頂く場合がございます」ではありません。「お断りさせて頂きます」です。言い切ってます。
え、自分今回のライブ参加できないじゃん…
さらに、公式ページからの攻撃は続く。
『ご本人確認ができない場合には、理由の如何を問わず入場をお断りさせていただきます』
もうわかったよ…わかったから、これ以上傷つけないで…
締切後も写真の送付は可能
顔写真登録ナシで当日の会場で現場交渉、というのはかなりの無理ゲー感があります。
多分、本人確認は日雇い派遣のスタッフさんがやるだろうし、イレギュラーに対応してくれる可能性はむちゃくちゃ低いかと。
とにかく今やれることをやるしかないので、ダメ元で顔写真を送ってみることにしました。そもそも、送信フォーム自体が閉じているんじゃないかとも思ったけど。
ライブまでの残り日数的に1回でも審査NGがあると致命的なので、完璧なクオリティーを目指し、白壁をバックに渾身のセルフィーを撮影。
そこから、顔写真登録ページに進みました。
まず、登録ページ自体が閉じていなかったことに助けられました。欅坂のライブ以外にも電子チケット顔認証が必要なライブはたくさんあるってことで、システム自体は常に稼働しているんですかね。
ということで、とりあえず送ることはできたと。
その後、EMTGのアプリに「審査中の画像」として先ほど送付した顔写真が表示されるようになりました。審査はまだ通っていないにしろ、アプリからの顔写真を確認は一応できるようになったわけです。
これなら、当日の本人確認でも交渉の余地があるかも…?と淡い期待。
受付が完了したのは9月1日の1時11分です。以下のメールが来ました。
繰り返しになりますが、本来の締切は8月28日の23時59分。審査が無事に終わってくれるかは依然不透明。
爆速で審査OKメールがキタ！
一夜挟んで、9/1のお昼。
勝利の瞬間が訪れました。
「審査OK」の文字を含んだメールが。
神はイタ…！
まず、普通に審査をしてくれたことが奇跡。まして、OKをしてくれるなんて。
それも、受付後12時間以内という爆速タイムで。
ツイッターを覗いてみると、「2週間たっても審査結果がこない」とか「公演前日なのに通知がまだ〜」と嘆いている方も結構いたので、自分の審査がこんなに早く完結してくれるとは思っていませんでした。
逆に締切後に写真を送ってくるようなケアレス人間がそれほどいなかった分、審査対象が少なくて処理がスムーズだったんでしょうか。
この審査が人力なのかどうかはわからないけど、仮にロボットによる作業だったとしても土下座してお礼を言いたい。
とにかく、今すぐに写真登録！
この記事を読んで、「締切過ぎでもOKもらえるのか〜。じゃあ顔写真登録は後回しでもいいや〜」とは思わないでいただきたい。
普通はどう考えたって締切破りはNGですし、期限後の審査が無事行われる保証は全くありません。
ただ、うっかり顔写真登録を忘れていて「自分はライブに参加できないのか…」と絶望している人には、「もしかしたらなんとかなるかもよ！」と。
もし僕と同じ状況に陥っている人がいるのであれば、
何も考えずに今すぐ、顔写真登録を済ませましょう。
前例として、締切後からでもOKをもらえた人間がいる、という事実によって少し落ち着いてください。
まだ、ライブ参加の可能性は絶たれていないかもしれない。